ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SUB2

Website: https://sub2.vn

1. Giới thiệu

SUB2 chuyên cung cấp các sản phẩm thời trang và phụ kiện thể thao chuyên biệt cho người chạy bộ. Chúng tôi cam kết mang tới người tiêu dùng các mặt hàng chính hãng – chất lượng cao – giá cả hợp lý, đáp ứng đúng nhu cầu của cộng đồng yêu thể thao, đặc biệt là cộng đồng chạy bộ tại Việt Nam.

2. Quy định sử dụng

- Khi truy cập vào website Sub2.vn, dù là khách tham quan hay đã đăng ký tài khoản, Quý khách vui lòng đọc kỹ các Điều khoản sử dụng dưới đây. Việc truy cập và sử dụng đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý và tuân thủ theo các quy định được nêu tại đây.

- SUB2 có quyền thay đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các quy định bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Những thay đổi này sẽ được đăng tải công khai trên website. Việc tiếp tục sử dụng trang sau cập nhật đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các sửa đổi đó.

- SUB2 không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh từ chất lượng đường truyền Internet, thiết bị truy cập hoặc lỗi kỹ thuật không thuộc phạm vi quản lý của chúng tôi.

3. Quy định đối với khách hàng

- Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc truy cập dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp.

- Khách hàng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và tự chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thực hiện trên nền tảng của Sub2.vn.

- Tài khoản đăng ký tại SUB2 cần được bảo mật bởi chính người dùng. Trong trường hợp nghi ngờ có hành vi truy cập trái phép, khách hàng cần thông báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

- Khi đăng ký tài khoản, khách hàng đồng ý nhận thông báo và email marketing từ sub2.vn. - Nếu không muốn tiếp tục nhận, có thể huỷ đăng ký qua liên kết trong email.

4. Xác nhận đơn hàng, giá cả và các tình huống bất khả kháng

4.1. Xác nhận & hủy đơn hàng:

- Trong một số trường hợp, hệ thống có thể xảy ra sai lệch giá, số lượng hoặc tồn kho sản phẩm. SUB2 có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng ngay cả khi đơn đã được xác nhận hoặc thanh toán. Trong trường hợp đó, sub2.vn sẽ thông báo và hoàn tiền (nếu có) theo phương thức ban đầu.

4.2. Các trường hợp bất khả kháng:

sub2.vn không chịu trách nhiệm nếu việc mua bán bị ảnh hưởng do các yếu tố nằm ngoài khả năng kiểm soát, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, khủng bố, mất kết nối Internet, lỗi hệ thống trung gian, hoặc các lệnh cấm từ cơ quan quản lý nhà nước.

5. Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch

- Khách hàng có quyền yêu cầu hủy giao dịch trước khi đơn hàng được giao.

- Trong trường hợp cung cấp sai thông tin, sub2.vn có quyền từ chối giao dịch.

- Mọi yêu cầu hủy/hỗ trợ giao dịch, quý khách vui lòng liên hệ qua:

- Hotline: 0383.567.567

- Email: sub2.running@gmail.com

6. Chính sách đổi – trả – khiếu nại

- Sub2 tiếp nhận phản hồi khiếu nại qua các kênh chính thức.

- Khách hàng cần cung cấp thông tin rõ ràng về mã đơn hàng, sản phẩm, thời gian mua… để được hỗ trợ nhanh chóng.

- Xem chi tiết tại: Chính sách đổi/trả hàng

7. Quảng cáo và truyền thông

- Sub2.vn thực hiện các hoạt động quảng cáo phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam. Mọi nội dung truyền thông đều được kiểm duyệt kỹ lưỡng, minh bạch, và đúng sự thật.

8. Thông báo & liên hệ

- Mọi thông báo liên quan đến đơn hàng hoặc chương trình ưu đãi sẽ được gửi tới khách hàng thông qua:

- Email đăng ký

- Tin nhắn SMS/điện thoại

- Các kênh mạng xã hội chính thức của SUB2

9. Quyền sở hữu trí tuệ

- Toàn bộ nội dung trên website (bao gồm nhưng không giới hạn: hình ảnh, video, thiết kế, mã nguồn, nội dung mô tả sản phẩm, nhãn hiệu SUB2…) là tài sản thuộc quyền sở hữu của - Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ SUB2. Việc sử dụng lại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm bản quyền.